Términos y Condiciones de Uso y Contratación

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1. Objeto del servicio

La presente web tiene como finalidad ofrecer información sobre nuestros servicios de psicología y permitir la reserva de sesiones de forma online o presencial.
 

2. Reserva de citas

  • Las reservas se realizan a través de la web o por correo electrónico.
  • La confirmación de la cita se considerará efectiva una vez recibido el pago (si procede) y confirmada la disponibilidad del profesional.
  • La duración estándar de cada sesión es de 60 minutos, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

 


3. Cancelaciones y reembolsos

  • Las sesiones podrán cancelarse o reprogramarse con un mínimo de 24 horas de antelación sin coste.
  • Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, se deberá abonar el 50% del importe de la sesión.
  • En caso de no asistencia sin previo aviso, se cobrará el 100% de la sesión.

 


4. Formas de pago

  • El pago de los servicios podrá realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta u otros métodos habilitados en la web.
  • Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los precios podrán ser actualizados en cualquier momento en la web, sin afectar a reservas ya confirmadas.

 


5. Confidencialidad y protección de datos

  • Toda la información compartida durante las sesiones es estrictamente confidencial.
  • Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
  • Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión de datos escribiéndonos al correo indicado en la web.

 


6. Limitaciones de soporte fuera de sesión

  • No se ofrece atención ni soporte por WhatsApp ni teléfono personal.
  • La comunicación entre sesiones se realizará únicamente por correo electrónico o mediante la reserva de una nueva cita.
  • Esta medida busca proteger el tiempo personal del profesional y mantener un marco de trabajo adecuado.

 


7. Uso de la web

  • El usuario se compromete a utilizar esta página de forma adecuada y legal.
  • No se permite el uso de esta web para realizar actividades ilícitas, difamatorias o que puedan dañar la imagen del servicio.

 


8. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.
 
 

9. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad donde se presta el servicio.