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- La duración estándar de cada sesión es de 60 minutos, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
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- Las sesiones podrán cancelarse o reprogramarse con un mínimo de 24 horas de antelación sin coste.
- Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, se deberá abonar el 50% del importe de la sesión.
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